伴隨著(zhù)人口老齡化的加速,醫療需求擴張明顯,各大醫療機構正面臨人力成本上升、咨詢(xún)配送需求高頻、重復性工作量大、患者就醫體驗差等痛點(diǎn)。
以及:多數線(xiàn)下醫院不設置專(zhuān)門(mén)導診臺:僅靠樓層指示圖、就診流程圖等給病人提供指引;
部分醫院導診臺與分診臺合二為一:肩負雙重功能,既加劇工作人員負擔,也無(wú)法保證解答疑問(wèn)的細致程度;
部分醫院設置導診服務(wù)但值班人手少:難以應付開(kāi)診期間龐大的咨詢(xún)需求,如遇特定需求也無(wú)法離開(kāi)導診臺提供進(jìn)一步指引。
創(chuàng )澤智能導診機器人快速資料檢索和匹配能力、強大的多回合語(yǔ)言交互能力可與手機APP、線(xiàn)下醫院導診用電子屏結合,針對性更強、
更詳細的解答每位患者就醫流程中遇到的問(wèn)題,而無(wú)需來(lái)回奔波至導診臺排隊咨詢(xún)。
創(chuàng )澤智能導診機器人有強大的醫療知識庫,解決患者多、需求雜的狀況,同時(shí)以機器人代替人工解答問(wèn)題,對高頻問(wèn)題進(jìn)行解答,緩解導診壓力,提高導診效率。
智能服務(wù)機器人提供站內導航引領(lǐng)功能,乘客通過(guò)屏幕按鈕或語(yǔ)音喚醒該功能,由機器人引導到達指定點(diǎn)位,機場(chǎng)設置進(jìn)站口,售票處,出租車(chē)接駁區,城市航站樓等多個(gè)引領(lǐng)點(diǎn)位
展廳智慧機器人助力用戶(hù)實(shí)現無(wú)人自動(dòng)化服務(wù),配合或替代業(yè)務(wù)員,講解員完成業(yè)務(wù)咨詢(xún),業(yè)務(wù)辦理或是全流程的講解任務(wù),有效達到分流的目的
警察迎賓機器人具有卡通形象特征,頭部有攝像頭,可以跟蹤人的面部;胳膊以自由旋轉,完成揮手和握手的功能,給老百姓提供一個(gè)便捷高效的辦事環(huán)境
機器人導游有景區介紹,智能引導,位置定位等功能,能引導游客購票,咨詢(xún),能夠給游客帶來(lái)出行上的便利,智能化貼心服務(wù)也會(huì )給游客帶來(lái)不一樣的旅游感受
導診服務(wù)機器人“創(chuàng )創(chuàng )”功能強大,核心功能包括語(yǔ)音問(wèn)答,智能導診,智能導航,智能宣傳,自動(dòng)充電及本體軟件,能夠滿(mǎn)足醫療機構和人員的需求,為醫療智慧化提升了新模式
智慧銀行智能引導機器人可以自動(dòng)迎賓問(wèn)候,詢(xún)問(wèn)顧客需求解決的交易,并與群眾友愛(ài)幽默互動(dòng),根據群眾的語(yǔ)音交互指令,指導,率領(lǐng)群眾到指定的區域解決相關(guān)交易
圖書(shū)館智能機器人是一款可提供館內服務(wù)咨詢(xún),知識查詢(xún),圖書(shū)檢索,讀者導航,查找遺失圖書(shū)等多項服務(wù)的綜合性設備,提供的智能導覽服務(wù)可科學(xué)規劃導覽路線(xiàn)
創(chuàng )澤智能機器人胸前掛著(zhù)一個(gè)計算機屏幕,上面顯示了醫院多個(gè)方面的信息,解答患者關(guān)于科室,疾病狀況,醫生,用藥等問(wèn)題,為患者提供專(zhuān)業(yè),規范的咨詢(xún)服務(wù)
政務(wù)大廳機器人的出現是軟件+機器人+AI技術(shù)+政務(wù)辦公室的一個(gè)亮點(diǎn),它能夠針對特定群眾的具體需求做出相應的引導,提高行政辦公接待的效率
迎賓機器人提供的服務(wù)內容主要有人機交互,可解答客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題,可提供政策咨詢(xún) 流程咨詢(xún) 位置引導 簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)
創(chuàng )澤立式迎賓機器人身體結構有頭部,頸部,手臂,軀體等相關(guān)部位組成,有1米5的身高,成年人只需要向下低一點(diǎn)頭就可以查看上面的信息
廣豐銅鈸山直升機場(chǎng)(表面直升機場(chǎng)),位于江西省上饒市廣豐區視底鎮皈上村銅鈸山,廣豐銅鈸山直升機場(chǎng)機器人咨詢(xún)引導指路