隨著(zhù)教育信息化浪潮襲來(lái)，一大批高科技的圖書(shū)信息管理及教育裝備等設施設備的出現，為當前的圖書(shū)信息管理發(fā)展帶來(lái)新動(dòng)力。
圖書(shū)館引進(jìn)的第一臺智能機器人館員“小圖”正式上崗，借助智能新技術(shù)，讀者到圖書(shū)館享受公共文化服務(wù)將變得越來(lái)越便捷。
每天圖書(shū)館一開(kāi)館，機器人“小圖”就會(huì )跟隨館員來(lái)到圖書(shū)館上班。“小圖”有時(shí)候也會(huì )答非所問(wèn)，但讀者們都相當喜歡跟這位“新人”聊天。為了更好地幫助市民，“小圖”上崗半個(gè)多月以來(lái)每天都搜集讀者問(wèn)題，正變得越來(lái)越聰明。
圖書(shū)館機器人不僅豐富了圖書(shū)館的多元化服務(wù)，且減輕了館內人力投入成本，提高工作效率，助力推動(dòng)圖書(shū)館轉型升級。
“小圖”導覽機器人是智能圖書(shū)館的重要組成部分，能語(yǔ)音指導讀者進(jìn)行所有自助借還、自助續借等操作。圖書(shū)館機器人“小圖”不僅可以與讀者互動(dòng)，也可以指引讀者找書(shū)。
讀者表示：“圖書(shū)館的小圖太可愛(ài)了，不僅會(huì )講解，還會(huì )與你互動(dòng)，幫你解決問(wèn)題，給圖書(shū)館增添了許多魅力。沒(méi)電了還可以自己去充電，使用真方便啊！”
圖書(shū)館工作人員表示，同學(xué)們時(shí)常不能很好地使用圖書(shū)館，甚至找不到想要的書(shū)，不清楚圖書(shū)館的樓層分布等。圖書(shū)館引進(jìn)智能機器人“小圖”，目的是希望能夠方便讀者了解圖書(shū)館，幫助讀者找到所需要的書(shū)籍和資料，還能通過(guò)人機互動(dòng)，讓圖書(shū)館更加有生機和活力。
AI浪潮下，圖書(shū)館不斷嘗試與智能融合，以更數字化的面貌服務(wù)讀者。新技術(shù)的注入將極大地提高圖書(shū)館的服務(wù)效率，也提升了讀者利用圖書(shū)館的能力。“小圖”還有許多 “本領(lǐng)”將在未來(lái)一一展現，繼續為大家服務(wù)，陪伴在大家身邊，給讀者們帶去最好的閱讀體驗！
智慧酒店前臺機器人小智可根據不同入住時(shí)段設置接待歡迎語(yǔ),主動(dòng)打招呼,語(yǔ)音問(wèn)答服務(wù),為客人全程提供溫馨的服務(wù),打造一種全新的前臺,增加用戶(hù)體驗與品牌宣傳
用戶(hù)與機器人進(jìn)行語(yǔ)音交互時(shí)將機器人喚醒,當機器人檢測用戶(hù)語(yǔ)音結束時(shí)會(huì )進(jìn)行語(yǔ)音識別,將用戶(hù)的語(yǔ)音轉換成文本后解析用戶(hù)所發(fā)語(yǔ)音的具 體含義
智能語(yǔ)音機器人根據企業(yè)業(yè)務(wù)情況的不同,可以設定機器人完成多項對話(huà)內容,像業(yè)務(wù)介紹,信息收集,客戶(hù)問(wèn)題解答等等,應用在金融保險房地產(chǎn)等行業(yè)
在智能語(yǔ)音機器人的場(chǎng)景下,用戶(hù)輸入的是流式語(yǔ)音數據識別出用戶(hù)意圖,根據業(yè)務(wù)場(chǎng)景為這些標準問(wèn)題定制答案,每個(gè)話(huà)術(shù)會(huì )有一套相互獨立的標準問(wèn)題
來(lái)到創(chuàng )澤公司前臺,一名機器人接待員便主動(dòng)迎上前來(lái),詢(xún)問(wèn)你的來(lái)訪(fǎng)目的,還可以為你做信息登記,前臺機器人可以變身前臺接待無(wú)接觸訪(fǎng)客邀約又具備變身行政助理的潛能
創(chuàng )澤圖書(shū)館機器人擁有多種機型,對接各種圖書(shū)館服務(wù)應用,讀者可自行與機器人進(jìn)行互動(dòng),進(jìn)一步增強圖書(shū)館與讀者,管理者互動(dòng)與交互在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)
可以通過(guò)語(yǔ)音與醫療服務(wù)交互機器人對話(huà)提問(wèn)或通過(guò)觸屏點(diǎn)擊方式進(jìn)行互動(dòng),還可以為患兒播放兒歌,轉移患兒注意力,緩解寶貝在院的緊張情緒
園區安防機器人具備無(wú)人值守,巡檢錄像,遠程通信,智能交互,AI分析等多種功能,服務(wù)接待機器人具備接待訪(fǎng)客引領(lǐng)訪(fǎng)客參觀(guān)展廳向訪(fǎng)客進(jìn)行講解等功能
酒店帶路機器人創(chuàng )創(chuàng )引領(lǐng)乘坐電梯至房門(mén),客人只需對著(zhù)門(mén)上內嵌識別系統進(jìn)行人臉識別房門(mén)自動(dòng)解鎖;展會(huì )的專(zhuān)用機器人,身高1.5米,擁有超大的屏幕
商場(chǎng)機器人扮演著(zhù)導購,問(wèn)詢(xún)臺,廣告載體等多重角色,成為商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的得力助手,通過(guò)分析消費者和機器人互動(dòng)時(shí)的數據,可以分析出消費者關(guān)心什么品牌,是否有購買(mǎi)意愿等
創(chuàng )澤迎賓引導機器人具有類(lèi)人形結構有一個(gè)圓圓的腦袋,胸前有一個(gè)27寸大屏幕,自主識別用戶(hù)記錄下相應的時(shí)間,與設置的考勤系統核對
導游服務(wù)機器人能夠分辨游客的語(yǔ)音語(yǔ)調,回答游客的問(wèn)題,介紹景區,推介美食,天氣提醒,充分與游客互動(dòng)外,還具備唱歌跳舞等項目功能
